A Irani S.A é uma das principais indústrias nacionais do segmento de embalagens sustentáveis a base de papel e papelão ondulado.
Com mais de oito décadas de experiência, a empresa figura entre as quatro maiores do segmento no país e já recebeu mais de 50 prêmios ambientais de relevância.
Para se manter competitiva e perene em seu mercado-alvo, a companhia prioriza a inovação como fator estratégico e cultural do negócio.
Ao investir em um sistema de gestão da inovação profissional, a Irani chegou a mais de 15 milhões em retorno financeiro acumulado em seu programa de ideias. Conheça o case Irani e entenda como a parceria com a AEVO potencializou os resultados. Siga a leitura.
Sobre a Irani
A Irani é uma empresa com atuação nacional, baseada em Porto Alegre, onde fica sua matriz, e plantas alocadas nos estados de Santa Catarina, São Paulo e Minas Gerais.
Além das diversas premiações, outro fato notável da companhia foi o reconhecimento como a 2ª empresa no mundo a emitir créditos de carbono pelo Protocolo de Kyoto. Isso demonstra o compromisso da organização com a sustentabilidade e o alinhamento com pautas e tendências inovadoras.
A Irani carrega mais de 13 anos implementando práticas formais de inovação, porém, como é comum à muitas empresas, teve desafios para estruturar, organizar e dar escala ao processo inovador.
Ao implementar um software dedicado ao processo, o AEVO Innovate, a Irani passou a ter mais praticidade e governança do programa de inovação, bem como, pôde contar com modelos de gamificação e reconhecimento para engajar os colaboradores e escalar seus resultados.
Os desafios da Irani para inovar com eficiência
Reconhecendo a importância da inovação para o negócio, a empresa buscou incentivar os colaboradores a enviarem ideias inovadoras e sugestões de melhoria contínua dos processos em todas as áreas.
Após a realização de um diagnóstico de maturidade em inovação, em 2011, a Irani formalizou essa prática com a criação de um programa de ideias interno e outras frentes do modelo de gestão integrada da inovação.
Em 2012, a empresa lançou o programa Inova Ideias, com o objetivo de capilarizar a inovação na empresa, envolver todos os colaboradores, independente de questões hierárquicas, e tornar o processo criativo mais democrático.
Ao longo do tempo, observou-se que o uso de planilhas, formulários em papel e trocas de e-mails individuais conferia ao processo uma dinâmica mais lenta e burocrática. Assim como a existência de mais de um “canal” aplicado ao processo de inovação (que previa a coleta, avaliação, triagem, priorização e feedbacks para as ideias) não era o caminho mais adequado para a gestão, a uniformização da avaliação e a informação aos colaboradores sobre o status de suas ideias.
Era necessário padronização de procedimentos de triagem e feedbacks. Assim como um método formal para o registro e arquivamento, sob o risco de perda do histórico de ideias submetidas e desenvolvidas.
Um processo automatizado impactaria positivamente na agilidade, em ganhos de timing de oportunidades de curto prazo e na coleta e gestão de ideias recebidas por colaboradores das plantas alocadas em outros estados (em função da dispersão geográfica).
A gestão manual significava, também, dificuldade na definição, acompanhamento e análise de dados e indicadores de desempenho do programa.
Tendo em vista esses diversos desafios, a Irani buscou por soluções no mercado e, em junho 2019, encontrou na AEVO a ferramenta ideal para aprimorar o Inova Ideias.
A solução implementada pela AEVO
Ao adotar o AEVO Innovate, a Irani buscou espelhar integralmente a metodologia aplicada ao Inova Ideias no software, mantendo a identidade construída pelo programa, mas, agora, o potencializando com os recursos e personalizações que somente uma solução robusta pode entregar.
A customização do fluxo e a adaptabilidade do software aos formulários, indicadores e parâmetros que já existiam no programa foi um diferencial para a escolha da AEVO pela Irani.
Entre os benefícios importantes percebidos pela empresa, estava a centralização do processo, da submissão das ideias ao feedback, o que conferia mais velocidade às avaliações, e a eliminação das questões ligadas à dispersão geográfica.
O fato de o software contar com uma versão App, com acesso prático via celular, impactou na participação e no engajamento de colaboradores e gestores da linha de frente, aumentando a adesão ao Inova Ideias.
A possibilidade de criar campanhas temáticas e sazonais também contribuiu para o alinhamento do programa com a estratégia da empresa, permitindo descontinuar ou encerrar ciclos quando necessário.
Principais benefícios e impactos
Como retorno direto da implementação de um sistema digital para gerenciar o Programa de Ideias, a empresa passou de um modelo fragmentado para um backlog com histórico detalhado, considerado um ativo estratégico porque alimenta análises de tendências internas e estimula uma maior sinergia entre as áreas da companhia, como destacado pela Gerente de Marketing e Inovação da Irani, Andrea Gomes Quintana:
“O backlog de ideias é patrimônio; ele conta a história da nossa evolução e inspira os próximos passos.”
A equipe envolvida na gestão do programa Inove Ideias aponta o AEVO Innovate como um meio facilitador para a execução da estratégia de inovação com eficácia.
Desafios como a transparência para os colaboradores quanto ao status das ideias no funil de inovação foram superados, pois o software permite que os usuários acessem a plataforma e o confiram em tempo real, recebam alertas e acompanhem todo o passo a passo do processo, com avaliações e pareceres direcionados e centralizados no mesmo ambiente, evitando que as informações fiquem dispersas.
Com a transparência se tornando parte inerente do processo inovador, a confiança dos profissionais no programa aumentou, influenciando na participação e na postura ativa dos colaboradores.
O processo de avaliação e feedback ganhou mais agilidade, assegurando que 100% das iniciativas enviadas recebam retorno, além de impactar no timing da equipe de avaliação para o andamento do funil de ideias (dando visibilidade às oportunidades de curto prazo, de modo que elas não percam sua temporalidade).
“A transparência do processo foi o divisor de águas; hoje ninguém mais se pergunta em que gaveta sua ideia ficou.”, afirma Sônia Oliveira, Coordenadora de Inovação da Irani.
Outro benefício identificado pela equipe da Irani com a parceria com a AEVO e uso do software, foi o ganho na mensuração e acompanhamento dos indicadores e resultados do programa – a partir da visão de tempo real através dos dashboards, das possibilidades de análise do retorno financeiro e do engajamento por unidade -, que permite à diretoria ajustar rapidamente prioridades e recursos.
“A centralização e a estruturação dos dados na plataforma ‘abriu portas’ para a Irani criar e acompanhar uma quantidade maior de indicadores. Isso permite uma percepção do todo do programa desde 2012, quantificar ideias, acompanhar o compartilhamento de ganhos, gerar rankings. Relatórios e BI construídos a partir desses dados apoiam a tomada de decisões estratégicas”, afirma Andrea Gomes Quintana.
O engajamento é outro fator de destaque. O recurso de feed social da plataforma, com curtidas e comentários, criou um ambiente de gamificação que motiva a participação e facilita o aprendizado entre as plantas da empresa.
Além disso, a empresa implementou uma política de reconhecimento que contempla bônus financeiro proporcional ao ganho gerado, e premiações simbólicas como vale viagens, troféus, vídeo do presidente da empresa, e outras iniciativas que amplificam a percepção de valor pelos profissionais, evidenciam a importância do programa e fortalecem a cultura de inovação da Irani.
O compromisso das lideranças com o programa também é uma alavanca que impulsiona o engajamento.
“A liderança é corresponsável pelo SLA de avaliação e a própria cultura corporativa legitima que colaboradores cobrem agilidade de seus gestores, instaurando um ciclo de melhoria permanente”, dizem os membros da equipe de gestão do programa Inova Ideias.
Resultados do programa Inova Ideias
Com o uso do AEVO Innovate, a Irani alcançou uma maior maturidade no seu programa de ideias, estruturou um backlog de ideias milionário e colheu resultados fantásticos. Destacamos alguns desses dados abaixo:
- Mais de 7000 ideias submetidas na plataforma (entre 2012 e 2024);
- Mais de R$ 15 milhões em ROI capturados através das ideias enviadas;
- Tempo de avaliação das ideias reduzido de 100 para 30 dias como resultado do engajamento das lideranças (entre 2022 e 2024);
- Mais de 700 ideias implementadas;
- Mais de R$ 300 mil distribuídos aos colaboradores como reconhecimento e premiação no programa;
- Aproximadamente 45 projetos de PD&I compõem o pipeline anual, com iniciativas de médio e longo prazo que complementam as melhorias incrementais;
- Mais de 400 conexões com startups por meio do programa Irani Labs, que ampliaram o radar de tecnologias emergentes (iniciado em 2020);
- Aporte de capital em 4 startups via Irani Ventures, focadas em economia circular, novos materiais e embalagens sustentáveis (a partir de 2021).
A cultura de inovação da Irani foi potencializada com o AEVO Innovate, sendo a ferramenta de gestão que permitiu à empresa extrair todo o potencial inovador dos seus colaboradores, tirando ideias do papel, implantando-as e mensurando seus retornos, cumprindo, de maneira cíclica, todos os pontos necessários para que a inovação gere e comprove seu valor nas empresas.
Lições e conselhos das lideranças
A trajetória do programa de Inove Ideias é inspiradora e demonstra a importância de colocar a inovação como valor nas companhias, o quanto ela pode impactar na sustentabilidade do negócio no presente e sua capacidade de criar o futuro do negócio – em um modelo de ambidestria organizacional.
A equipe de inovação da Irani destaca alguns conselhos para lideranças e empresas que desejam inovar e alcançar resultados eficientes:
“Quando a inovação se torna um valor inegociável, ela permeia todas as camadas da organização e transforma comportamento em resultado mensurável”, afirma Sônia Oliveira, Coordenadora de Inovação da Irani.
Reforçando a importância da gestão da inovação contínua, o Assistente de Inovação da Irani, Giovani Giesel, diz: “Construir cultura é maratona, não sprint; a constância no diálogo e no reconhecimento mantém viva a chama criativa dos times.”
Conclusão
O case da Irani evidencia como o uso das ferramentas corretas, aliadas a uma forte cultura de inovação e modelos de reconhecimento bem estabelecidos, podem mudar o jogo, tornando empresas referências em seus nichos de mercado, oferecendo mais competitividade e capacidade de adaptação a mudanças externas.
“Encarar a inovação como meio, e não como fim, garante que cada projeto dialogue com o core business e sustente vantagem competitiva de longo prazo”, conclui a Gerente de Marketing e Inovação da Irani, Andrea Gomes Quintana.
Se a sua empresa deseja estruturar, digitalizar ou gerar mais resultados com um programa de inovação, pode contar com a AEVO.
AEVO é uma plataforma de gestão da inovação que conta com soluções de ponta a ponta para todo o processo inovador.
Grandes organizações, como a Irani, confiam nas soluções da AEVO, pois sua tecnologia permite que as empresas tenham mais praticidade e eficiência para gestão dos programas de inovação, com o uso do software AEVO Innovate, e a expertise necessária para gerir projetos e iniciativas de forma personalizada em todo o processo de inovação, através da sua consultoria de inovação.
