Livia NonatoO acompanhamento de metas é essencial na rotina corporativa, afinal, é a única forma de saber se a empresa está sendo bem-sucedida em relação aos seus objetivos, tudo isso enquanto o processo ainda está em andamento e algo pode ser feito para solucionar possíveis falhas.
Ter metas realistas e um plano de ação é muito importante, mas para garantir bons resultados é fundamental haver um bom acompanhamento de metas – que oferece mais clareza dos ciclos de revisão e embasamento focado em dados para a tomada de decisão.
Todo o desenvolvimento deve ser observado de perto pela equipe, e nenhum detalhe deve ser deixado de fora.
Se algo precisar ser ajustado, o acompanhamento vai mostrar e vai dar a chance de redirecionar os esforços para ações mais efetivas.
Entenda com mais detalhes o que é acompanhamento e o porquê fazê-lo. Siga a leitura.
O que é acompanhamento de metas?
Acompanhamento de metas é o processo de monitorar o progresso dos resultados de uma empresa em direção aos objetivos organizacionais.
É como se você estivesse analisando cada passo que vai sendo dado no caminho para chegar até o destino, sem espaço para cair em distrações e deixar problemas solucionáveis afetarem seus resultados.
Isso faz do acompanhamento de metas uma etapa fundamental e diária, que ajuda na tomada de decisões e na eficácia da iniciativa.
No entanto, ainda é, uma prática esquecida ao longo do processo.
É importante lembrar que, após definir suas metas e estabelecer um plano de ação, ainda há um longo trabalho pela frente, e que o acompanhamento de metas precisa fazer parte dele.
Durante a iniciativa, a equipe continua navegando “com o GPS ligado”, para monitorar seu progresso regularmente e saber se a rota precisa ser recalculada.
Isso significa avaliar se você está seguindo o plano, ajustando-o conforme necessário e celebrando as conquistas ao longo do caminho para manter o time motivado até o fim.
Para realizar o acompanhamento de metas, é importante definir indicadores de desempenho, que são medidas que podem demonstrar se a empresa está ou não avançando em direção aos seus objetivos. Esses indicadores podem ser quantitativos ou qualitativos.
É importante ressaltar também que o acompanhamento de metas não deve ser uma prática engessada. Ele deve ser flexível o suficiente para permitir ajustes e mudanças ao longo do caminho, considerando as circunstâncias e desafios que forem surgindo.
Diferenças entre acompanhamento e gestão de metas
Gestão e acompanhamento de metas estão relacionados, mas não podem ser confundidos: se tratam de duas práticas diferentes, ambas fundamentais para a realização efetiva de metas.
A gestão de metas é um procedimento amplo que envolve a identificação dos recursos necessários, distribuição de tarefas e responsabilidades, o estabelecimento de indicadores de desempenho e o monitoramento do progresso dos resultados em direção aos objetivos.
Geralmente, é um trabalho realizado por gestores ou líderes de equipes, que têm a responsabilidade de alinhar as metas da organização com as metas individuais de cada membro.
A gestão de metas é, portanto, uma abordagem mais estratégica e holística, que considera as habilidades dos participantes da equipe, as oportunidades e ameaças do ambiente externo, entre outros fatores.
Por outro lado, o acompanhamento de metas é uma prática mais operacional e focada no dia a dia corporativo. É um processo que consiste em monitorar o progresso em relação a metas, identificar falhas e fazer ajustes para manter o plano ativo.
O acompanhamento de metas é realizado pelos próprios profissionais, pelas equipes e pelas lideranças que estão trabalhando para alcançar os resultados esperados e envolve, portanto, uma perspectiva mais tática.
Para resumir, tenha em mente essas diferenças entre gestão de metas e acompanhamento de metas:
- Gestão de metas: Processo mais amplo e estratégico feito por gestores e líderes.
- Acompanhamento de metas: Prática cotidiana e operacional feita por equipes, colaboradores e líderes.
Principais benefícios
O acompanhamento de metas traz diversas vantagens para o trabalho de equipes e organizações que querem que seus objetivos sejam bem-sucedidos.
Abaixo, listamos alguns dos principais benefícios:
- Equipe mais focada e motivada;
- Melhora do desempenho do time;
- Aprendizado constante ao longo do processo;
- Tomada de decisão mais ágil e assertiva;
- Melhora da comunicação nas empresas.
Todas essas vantagens juntas vão proporcionar aos seus processos mais excelência e, consequentemente, resultados mais satisfatórios.
Como fazer um acompanhamento de metas eficiente
Para fazer um acompanhamento de metas eficiente, alguns passos precisam da sua atenção. Confira na sequência.
Definição do método
Antes de começar a acompanhar suas metas, é necessário definir um método adequado para a organização ou equipe.
Essa fase também pode incluir definir indicadores de desempenho, o papel de cada membro da equipe no processo e uma metodologia para a coleta e análise de dados.
Uso de ferramentas
Ao invés de depender das planilhas, a melhor forma de fazer um acompanhamento de metas eficiente é com o uso de ferramentas específicas.
Existem softwares de gestão de projetos e acompanhamento de metas que podem ajudar a automatizar o processo, garantindo mais acessibilidade e várias funcionalidades muito úteis para o acompanhamento de metas, como gráficos e reports.
Definição de ciclos de acompanhamento
É importante também definir um ciclo de acompanhamento que permita monitorar o progresso em relação às metas de forma regular.
O ciclo pode variar conforme a natureza e complexidade das metas – pode ser trimestral, mensal, semanal, ou até diário em alguns casos. Isso permite que a equipe faça ajustes e tome ações corretivas sempre que necessário.
Comunicação
É crucial que membros e líderes das equipes se comuniquem de forma clara e constante para o acompanhamento eficiente.
Todos devem estar cientes dos objetivos e metas, dos indicadores de desempenho e do progresso em relação a eles.
Análise dos resultados
No acompanhamento se trabalha com dados, que além de serem coletados, precisam ser analisados para se identificar o que está funcionando e o que precisa de melhorias.
A equipe deve fazer uma avaliação crítica do desempenho em relação às metas e usar essa análise para tomar decisões.
Ações corretivas
Por fim, é importante que a equipe faça ações corretivas quando necessário, pois o objetivo do acompanhamento é a melhoria contínua do processo.
Você pode fazer isso com a ajuda dos dados relevados pelos resultados-chave, e quando eles revelam que as metas não estão sendo alcançadas, orienta o trabalho da equipe para identificar a causa do problema e implementar as ações para ajustar e garantir que a estratégia seja efetiva.
Conclusão
O acompanhamento de metas é um processo que precisa ser feito na rotina corporativa para que o sucesso aconteça.
É importante que as equipes consigam extrair e monitorar dados que determinem se tudo está indo conforme o planejado ou se novas medidas precisam ser adotadas.
Ao longo desse processo, a comunicação deve ser transparente e aberta, assim todos os envolvidos podem contribuir para a sua eficácia.
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