Livia NonatoNo mundo dos negócios, a gestão estratégica desempenha um papel fundamental para a definição e alcance dos objetivos organizacionais.
Para auxiliar nesse processo, diversos recursos foram desenvolvidos como meio de facilitar a análise, planejamento, implementação e monitoramento das estratégias corporativas.
Essas ferramentas para gestão estratégica são essenciais para todas empresas que desejam alcançar uma vantagem competitiva e atingir seus objetivos.
Entenda melhor o conceito de ferramentas para gestão estratégica, seu propósito e como elas podem impulsionar o sucesso das organizações. Saiba mais!
O que são ferramentas de gestão estratégica?
As ferramentas para gestão estratégica são recursos que facilitam o processo de gerenciamento das estratégias empresariais – essa é a definição mais óbvia para esses instrumentos de grande funcionalidade.
Em nome da praticidade e precisão, elas fornecem uma estrutura e direcionamento para a tomada de decisões nesse processo. Com isso, as empresas conseguem alinhar melhor suas atividades com os objetivos de longo prazo e enfrentar os desafios do mercado.
Essas ferramentas são projetadas para lidar com diferentes aspectos da gestão estratégica, como, por exemplo:
- Análise do ambiente externo e interno;
- Definição de metas e objetivos;
- Formulação de estratégias;
- Implementação de planos de ação;
- Monitoramento de desempenho.
É importante enfatizar também que existem diversas categorias de ferramentas para gestão estratégica. Cada uma oferece uma perspectiva diferente sobre os desafios e fornece insights indispensáveis para a liderança decidir seus próximos passos.
Assim, cada ferramenta tem sua própria finalidade e abordagem, permitindo que as organizações escolham aquelas que melhor se adequam às suas necessidades.
Além disso, com o avanço da tecnologia, muitas ferramentas de gestão estratégica estão disponíveis na forma de softwares ou aplicativos. Esses aparatos facilitam o processo de análise, monitoramento de dados e comunicação entre as equipes envolvidas no gerenciamento.
Qual a importância de utilizar ferramentas para gestão estratégica
A gestão estratégica é a chave para o sucesso das organizações, pois envolve definir metas, tomar decisões e implementar ações que moldam o futuro da empresa. Nesse sentido, o uso de ferramentas para gestão estratégica é crucial, já que elas podem impulsionar o desempenho de toda a equipe nas atividades gerenciais.
Usar ferramentas para gestão estratégica traz uma série de benefícios e vantagens para as organizações. Destacamos alguns pontos que provam o valor desses recursos:
Visão ampla
As ferramentas de gestão estratégica proporcionam uma visão completa da organização. Dessa forma, elas permitem entender melhor o cenário em que está inserida, os pontos fortes e fracos internos, além das oportunidades e ameaças que podem afetar o negócio.
Como resultado, isso ajuda na identificação de direcionamentos estratégicos adequados e na tomada de decisões embasadas.
Análise estruturada
Tais instrumentos também oferecem uma estrutura e um método para analisar a situação atual da companhia, suas capacidades internas, o mercado e os concorrentes.
Essa análise estruturada possibilita identificar oportunidades de crescimento, antecipar desafios e estabelecer estratégias mais eficazes.
Leia mais:
Objetivos organizacionais: o que são, importância e exemplos
Gestão de metas: o que é e como definir
Alinhamento organizacional
Esses recursos facilitam o alinhamento de equipes e departamentos em relação aos objetivos estratégicos da empresa.
Todos compreendem o propósito e a direção da organização, trabalhando em conjunto para alcançar os resultados desejados.
Monitoramento de desempenho
As ferramentas de gestão estratégica permitem acompanhar continuamente o desempenho corporativo em relação aos objetivos e metas estabelecidos.
Assim, será possível identificar desvios e tomar ações corretivas, garantindo que a empresa esteja no caminho certo para alcançar seus principais objetivos.
Melhoria na tomada de decisões
Vale a pena reforçar que as ferramentas para gestão estratégica fornecem dados e informações estruturadas que apoiam a tomada de decisões. Elas permitem uma análise precisa e embasada, reduzindo a margem de erro e aumentando a probabilidade de sucesso no que for decidido.
9 ferramentas para gestão estratégica
Conheça 9 exemplos de ferramentas para gestão estratégica que você pode usar para otimizar o gerenciamento de suas ações:
- Software de gestão estratégica;
- Ciclo PDCA
- Business Model Canvas;
- Planejamento estratégico e BSC;
- Six sigma;
- 5W2H;
- Plataforma de gestão de projetos;
- Matriz BCG;
- Análise Pestel.
1 – Software de gestão estratégica
Existem softwares capazes de auxiliar as organizações no alinhamento e acompanhamento de suas metas e resultados-chave em relação à estratégia geral da empresa.
Esse é o caso do módulo de OKRs (Objectives and Key Results) e estratégia do AEVO, que permite a criação, monitoramento e avaliação transparente e colaborativa das metas.
O software oferece recursos como painéis de controle, análises e filtros intuitivos (departamental, por área e individual), relatórios personalizados e árvore de objetivos, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
Com essa ferramenta, as empresas podem alcançar vantagens como:
- Maior alinhamento e engajamento da equipe;
- Aumento da visibilidade e transparência dos objetivos;
- Facilidade na comunicação e colaboração entre os membros da equipe;
- Adaptação ágil das metas de acordo com as mudanças no ambiente de negócios.
2- Ciclo PDCA
O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia de gestão amplamente utilizada para promover a melhoria contínua dos processos organizacionais.
O ciclo é composto por quatro etapas interrelacionadas:
- PLAN: na etapa de planejamento, os objetivos são estabelecidos, os planos de ação são desenvolvidos e os processos são definidos;
- DO: na etapa de execução, os planos são implementados e as atividades são executadas conforme o planejado;
- CHECK: na etapa de verificação, são realizadas avaliações e medições para verificar se os resultados estão alinhados aos objetivos estabelecidos;
- ACT: na etapa de ação, com base nas informações obtidas, são implementadas melhorias, correções e ajustes necessários para otimizar os processos.
Essa é uma das principais ferramentas para gestão estratégica por promover uma abordagem sistemática de solução de problemas, aumentando a eficiência, qualidade e produtividade organizacional.
3 – Business Model Canvas
O Business Model Canvas é uma ferramenta visual e estruturada que permite que as empresas criem, analisem e planejem seus modelos de negócio de forma clara e concisa. Esse modelo é composto por nove blocos principais, que representam os elementos-chave do modelo de negócio.
Os blocos incluem:
- Segmentos de Clientes: identificação dos diferentes grupos de clientes que a empresa atende ou pretende atingir.
- Proposta de Valor: descrição de como a empresa cria valor para os clientes, destacando os produtos, serviços e benefícios oferecidos.
- Canais de distribuição: determinação dos canais utilizados para alcançar e entregar valor aos clientes.
- Relacionamento com clientes: estabelecimento das formas de interação e relacionamento com os clientes.
- Atividades chave: identificação das principais atividades realizadas pela empresa para entregar sua proposta de valor.
- Recursos chave: definição dos recursos necessários para sustentar as atividades chave e oferecer a proposta de valor.
- Parcerias chave: identificação de parcerias estratégicas com outras empresas ou organizações para fortalecer o modelo de negócio.
- Estrutura de Custos: análise e definição dos custos envolvidos na operação do modelo de negócio.
- Fontes de Receita: determinação das diferentes formas pelas quais a empresa gera receita.
A partir dessa perspectiva detalhada é possível obter uma visão macro do modelo de negócio, facilitando a identificação de oportunidades de inovação e melhorias. Isso faz com que o Business Model Canvas seja uma ferramenta especialmente útil para empreendedores e gestores na definição e comunicação da estratégia empresarial.
4- Planejamento estratégico e BSC (Balanced Scorecard)
O planejamento estratégico é um processo que envolve a definição dos objetivos organizacionais a longo prazo e a criação de um plano de ação para alcançá-los.
Ele envolve a análise externa e interna da empresa, a definição da missão, visão e valores, o estabelecimento de metas e objetivos estratégicos e a identificação das estratégias para alcançá-los.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia que auxilia no monitoramento e medição do desempenho em relação aos objetivos estratégicos definidos no planejamento estratégico.
O BSC utiliza indicadores em quatro perspectivas:
- Perspectiva financeira;
- Perspectiva do cliente;
- Perspectiva dos processos internos;
- Perspectiva do aprendizado e crescimento.
Nessa linha, o método permite o acompanhamento contínuo do desempenho, a identificação de desvios e a adoção de medidas corretivas.
O planejamento estratégico em conjunto com o BSC proporciona uma abordagem abrangente para o desenvolvimento e implementação da estratégia, direcionando esforços para alcançar resultados consistentes.
5- Six Sigma
O Six Sigma é uma abordagem estratégica e metodologia de gestão de qualidade que visa a melhoria contínua dos processos e a redução de variações e defeitos. Essa ferramenta utiliza uma metodologia baseada em dados e fatos para identificar e eliminar os desperdícios, erros e ineficiências nos processos.
O Six Sigma utiliza o modelo DMAIC para guiar as etapas do projeto de melhoria, que são:
- Definir;
- Medir;
- Analisar;
- Melhorar;
- Controlar.
Ele é amplamente utilizado na indústria, mas também pode ser aplicado em serviços e outros setores.
Os benefícios do Six Sigma incluem a redução de custos, aumento da produtividade, melhoria da qualidade dos produtos e serviços, aumento da satisfação do cliente e fortalecimento da cultura de melhoria contínua.
Veja no episódio do podcast AEVO Boost, como a Vivo utilizou a metodologia para impulsionar a melhoria e inovação na empresa:
6- 5W2H
O 5W2H é uma das mais usadas ferramentas para gestão estratégica, auxiliando na definição e planejamento de ações e tarefas. O termo 5W2H é um acrônimo das palavras em inglês:
- What (O que?)
- Why (Por quê?)
- Where (Onde?)
- When (Quando?)
- Who (Quem?)
- How (Como?)
- How much (Quanto custa?)
Essas perguntas são respondidas para cada ação ou tarefa, a fim de estabelecer clareza e orientação. O 5W2H permite uma definição precisa das atividades, atribuição de responsabilidades, definição de prazos, identificação de recursos necessários e estabelecimento de metas mensuráveis.
Essa ferramenta facilita a comunicação e o entendimento entre os membros da equipe, evita ambiguidades e garante que todas as etapas necessárias sejam consideradas durante a execução do projeto ou plano.
7 – Plataformas de gestão de projetos
As plataformas de gestão de projetos são softwares projetados para auxiliar no planejamento, execução, monitoramento e controle de projetos.
Essas ferramentas oferecem recursos como cronogramas, atribuição de tarefas, acompanhamento de progresso, comunicação entre os membros da equipe e gestão de recursos.
Elas fornecem uma visão geral do projeto, permitindo que os gestores acompanhem o andamento, identifiquem possíveis desvios e tomem ações corretivas.
Além disso, as plataformas de gestão de projetos melhoram a colaboração e a comunicação entre os membros da equipe, aumentam a eficiência na alocação de recursos e facilitam o compartilhamento de documentos e informações relevantes. Com essa ferramenta, os projetos podem ser executados de forma mais organizada, eficiente e transparente.
8- Matriz BCG
A Matriz BCG é uma ferramenta de análise e gestão estratégica que permite às empresas avaliarem seu portfólio de produtos ou serviços. Ela classifica os produtos ou serviços em quatro categorias: Estrela, Vaca leiteira, Aposta e Abacaxi.
- Estrela: As Estrelas se tratam dos produtos com alta participação de mercado e alto crescimento.
- Vacas leiteira: As Vacas leiteiras são produtos com alta participação de mercado, mas baixo crescimento.
- Aposta: As Apostas (interrogações) são produtos com baixa participação de mercado, mas alto crescimento.
- Abacaxi: os abacaxis são produtos com baixa participação de mercado e baixo crescimento.
Com essa categorização, a matriz auxilia na alocação de recursos e na tomada de decisões estratégicas. É possível saber em que investir, desinvestir ou como realizar o desenvolvimento de produtos.
Ao fornecer uma visão clara da posição de cada produto ou serviço no mercado, a matriz permite que a empresa empenhe seus esforços e recursos para as áreas de maior potencial de crescimento e rentabilidade.
9- Análise Pestel
A Análise Pestel é uma ferramenta de análise de ambiente que auxilia na compreensão dos fatores externos que podem impactar a empresa. Nela, são consideradas seis categorias de fatores:
- Políticos;
- Econômicos;
- Sociais;
- Tecnológicos;
- Ambientais;
- Legais.
A análise Pestel permite uma avaliação de amplo alcance do ambiente externo, identificando oportunidades e ameaças que podem afetar o desempenho do negócio.
Essa ferramenta de gestão estratégica auxilia na tomada de decisões, no desenvolvimento de planos de ação e na antecipação de tendências e mudanças no cenário empresarial.
Ao aplicá-la, a gestão consegue visualizar os fatores chave que podem influenciar a organização, permitindo que ela esteja preparada e adote estratégias adequadas para se adaptar e prosperar em um mercado dinâmico.
Conclusão
O gerenciamento estratégico no seu negócio pode e deve ser um processo preciso, ágil e eficiente. Por esse motivo, é mais que recomendado utilizar as ferramentas para gestão estratégica que se adequem às suas necessidades e otimizar todas as etapas dessa empreitada.
O software para gestão de estratégia e OKRs é a ferramenta indicada se sua intenção é fazer a gestão estratégica da sua empresa em uma única plataforma. Nela, é possível acompanhar o desenvolvimento das iniciativas de forma transparente e acessível, aprimorando a gestão de forma geral.
Conheça a plataforma e veja como a sua capacidade de gerir estratégias pode alcançar um novo grau.
