O caminho para se tornar uma organização inovadora nem sempre é linear e uniforme. Existem níveis distintos de maturidade em inovação, que vão desde uma estrutura inicial para gerar e implementar ideias, até uma cultura plenamente dedicada a inovar.
Empresas com alta maturidade em inovação são capazes de antecipar tendências, adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e liderar através de soluções disruptivas.
Reconhecer o nível de maturidade em inovação atual é fundamental para uma organização tomar decisões estratégicas e eficientes. Essa avaliação permite adaptar os esforços às necessidades e capacidades específicas de cada fase do processo evolutivo.
No estágio inicial, é importante que as empresas reconheçam a importância da inovação, criando processos e oferecendo recursos básicos para fomentar propostas inovadoras.
À medida que avançam, elas devem contar com sistemas mais robustos e integrados, metodologias comprovadas e um ambiente que promova a criatividade e a colaboração.
Confira maneiras práticas para medir a maturidade em inovação da sua empresa, e quais ferramentas são necessárias para avançar ao próximo estágio. Siga a leitura.
O que é maturidade em inovação?
A maturidade em inovação refere-se ao grau de desenvolvimento e integração das práticas inovadoras dentro de uma organização.
As empresas são avaliadas em certo nível ou grau de inovação, determinados pela sua capacidade de gerar, implementar e sustentar novas ideias que agreguem valor.
O grau de inovação pode variar amplamente entre as organizações, refletindo a extensão e a eficácia com que práticas inovadoras são adotadas e gerenciadas.
Nos estágios iniciais, a inovação acontece de maneira esporádica e não estruturada. Ideias podem surgir e dar certo, mas não existem processos claros ou integração entre as áreas do negócio.
Em níveis avançados, a inovação passa a ser sistemática, contínua e profundamente enraizada na cultura organizacional.
Compreender a maturidade em inovação é crucial para que as empresas possam identificar onde estão em sua jornada e quais passos precisam ser tomados a partir desse ponto.
Uma organização que está começando a inovar pode se dedicar mais à transformação da cultura, por exemplo.
Já em negócios com um grau mais elevado, as necessidades podem envolver ferramentas para automatizar a seleção de ideias ou integração para projetos de inovação aberta.
Como avaliar a maturidade em inovação de uma empresa?
Para avaliar a maturidade em inovação, diversas metodologias e ferramentas podem ser utilizadas.
Essas avaliações geralmente consideram múltiplos critérios, incluindo a estrutura organizacional, processos de inovação, cultura corporativa, estratégias de inovação e resultados obtidos.
Medir a maturidade em inovação permite que as empresas identifiquem suas forças e departamentos que precisam de melhorias orientando planos de ação específicos e eficazes.
1. Faça um diagnóstico de inovação
Realizar um diagnóstico de inovação é essencial para entender o estado atual da organização nessa área.
O diagnóstico fornece uma visão clara e abrangente dos pontos fortes e das áreas que precisam de melhorias, permitindo a elaboração de estratégias bem informadas para avançar no caminho da maturidade em inovação.
Sem um diagnóstico preciso, é difícil identificar onde a empresa está e quais são os passos necessários para alcançar um nível mais avançado de inovação.
Existem várias ferramentas e frameworks disponíveis para avaliar a maturidade em inovação, como o Radar da Inovação e o Innovation Maturity Model.
Escolha a que melhor se adapta à sua organização, reunindo dados de todas as áreas da empresa através de questionários, entrevistas e análises de desempenho:
- Examine a cultura da empresa para identificar se ela incentiva a criatividade e a colaboração;
- Avalie os processos atuais de geração e implementação de ideias, a estrutura organizacional e a alocação de recursos para a inovação;
- Compare os resultados com benchmarks do setor para entender onde a sua empresa se posiciona em relação aos competidores e identificar melhores práticas.
Conheça o Diagnóstico de Inovação da AEVO
Desenvolvido pelos especialistas da AEVO, com amplo conhecimento e experiência em inovação, e a partir do entendimento das melhores práticas em torno do tema e por meio do estudo da ISO 56.002, o diagnóstico é um relatório que avalia e instrui as empresas acerca da sua maturidade em inovação.
Atráves de um documento personalizado que analisa quatro pilares principais (resultados e realização de valor; direcionamento estratégico e gerenciamento de incertezas; processos e recursos; e pessoas e cultura), os profissionais podem verificar o grau de inovação da organização ao qual fazem parte e desenvolver estratégias para estruturar e potencializar os resultados de inovação.
O questionário do diagnóstico de inovação é composto por 16 perguntas ao total, que perpassam os direcionadores de construção de um sistema de gestão da inovação pleno, eficiente e que gere mais valor para o negócio.
A partir das suas respostas, é gerado um relatório completo, enviado em até cinco minutos para o e-mail indicado.
Além disso, o documento também entrega um benchmarketing completo para entender como sua organização está frente ao mercado e os diversos setores.
Saiba mais em: Diagnóstico de Inovação – AEVO
2. Analise a conexão entre inovação e estratégia corporativa
Alinhar inovação e estratégia é essencial para garantir que as iniciativas contribuam com os objetivos da empresa a longo prazo.
A inovação não deve ser um esforço isolado, mas sim uma peça integrada à estratégia corporativa, permitindo que os recursos sejam direcionados de maneira mais eficaz para promover crescimento sustentável e competitividade no mercado.
Para começar, revise os objetivos estratégicos da empresa e identifique como a inovação pode ajudar a atingi-los.
Considere aspectos como crescimento, eficiência operacional, diferenciação de produtos e serviços, e sustentabilidade. Mapeie as iniciativas existentes e avalie como elas contribuem para os objetivos, identificando lacunas onde a inovação pode ser mais impactante.
É crucial garantir que a alta liderança esteja envolvida e comprometida com a integração da inovação na estratégia corporativa. Cabe a ela comunicar a importância da inovação e incentivar a participação de toda a equipe.
3. Avalie a estrutura do processo de inovação
A estrutura do processo de inovação determina como as ideias são geradas, desenvolvidas e implementadas dentro da organização.
Uma estrutura bem definida é crucial capaz de transformar ideias em soluções práticas e bem-sucedidas, por meio da inovação contínua e sistemática.
Avaliar e melhorar essa estrutura ajuda a eliminar barreiras, otimizar recursos e acelerar o ciclo de inovação. Comece documentando o processo existente, identificando as etapas, os responsáveis e os recursos utilizados em cada fase.
Analise o processo para identificar pontos que estejam atrasando ou dificultando a inovação, como problemas de comunicação, falta de recursos ou resistência à mudança.
Otimizar essa estrutura garante que a organização esteja equipada para transformar ideias em soluções que geram valor.
4. Avalie o engajamento dos colaboradores com a inovação
O engajamento dos colaboradores é central para que a cultura de inovação se espalhe em toda a organização.
Profissionais engajados são mais dispostos a contribuir com ideias criativas e a participar ativamente de iniciativas, o que pode levar a soluções mais eficazes e ao crescimento sustentável da empresa.
Para avaliar esse engajamento, comece por medir o nível de participação dos colaboradores em programas de inovação, como workshops, hackathons e comitês de inovação.
Utilize pesquisas de clima organizacional e questionários específicos para entender as percepções dos colaboradores sobre a inovação na empresa.
Considere suas motivações, barreiras percebidas e sugestões de melhorias. Observe também a frequência e a qualidade das ideias submetidas, analisando a participação de diferentes departamentos e níveis hierárquicos.
5. Analise os indicadores de cada etapa do funil de inovação
O funil de inovação inclui várias etapas, como geração de ideias, seleção, desenvolvimento e implementação. Avaliar os indicadores em cada uma permite identificar gargalos, medir a eficácia e ajustar as estratégias conforme necessário.
Na etapa de geração de ideias, por exemplo, métricas como o número de ideias submetidas, a diversidade das fontes de ideias e a taxa de participação dos colaboradores são fundamentais.
Na seleção, indicadores como o número de ideias aprovadas, o tempo de avaliação e a taxa de aprovação ajudam a medir a eficiência do processo de triagem.
Durante o desenvolvimento, monitore o progresso através de métricas como o tempo de desenvolvimento, o custo, a qualidade dos protótipos e a taxa de sucesso dos testes.
Além de coletar esses dados, é importante realizar análises periódicas para identificar tendências e padrões que possam informar decisões estratégicas.
Utilize ferramentas de visualização de dados para acompanhar esses indicadores em tempo real e facilitar a comunicação dos resultados para a equipe e a liderança.
6. Avalie o engajamento das altas e médias lideranças com a inovação
Assegurar o engajamento das lideranças é fundamental para que a inovação seja prioritária e integrada em toda a organização.
Quando a liderança está comprometida, ela promove uma cultura que incentiva a criatividade, a experimentação e a aceitação de riscos calculados.
Para avaliar esse engajamento, observe a frequência e a qualidade da comunicação dos líderes sobre inovação.
Observe se a inovação é mencionada em reuniões estratégicas, comunicados internos e eventos corporativos. Verifique se existem programas dedicados e apoiados pela liderança.
Outro indicador importante é a participação ativa em iniciativas práticas de inovação.
Observe também se os líderes incentivam a colaboração entre departamentos e se estão dispostos a alocar recursos (tempo, pessoal e orçamento) para projetos inovadores.
A presença de indicadores relacionados à inovação nas avaliações de desempenho também é um sinal positivo de engajamento.
7. Tenha clareza dos retornos obtidos a partir das iniciativas de inovação
Compreender os benefícios e os custos associados à inovação permite que a organização tome decisões informadas para concentrar seus esforços e otimizar os recursos disponíveis.
Comece por identificar e rastrear métricas-chave que refletem os diferentes tipos de retorno, como o tempo, a infraestrutura e o retorno financeiro.
Meça o ciclo de vida das iniciativas de inovação, desde a geração de ideias até a implementação e comercialização, para avaliar a eficiência do processo de inovação.
Quanto à infraestrutura, analise o uso de recursos (laboratórios, tecnologias, ferramentas de gestão) verificando se estão sendo otimizados e se há necessidade de investimentos adicionais.
O retorno financeiro, é claro, é uma métrica essencial, e pode ser medido através do retorno sobre investimento (ROI) das iniciativas de inovação. Outros indicadores financeiros incluem o valor presente líquido (VPL) e a taxa interna de retorno (TIR) dos projetos inovadores.
Além disso, considere também fatores como a melhoria da satisfação dos clientes, o aumento da participação de mercado e o fortalecimento da marca.
8. Tenha clareza das práticas e iniciativas com o intuito de promover a inovação
Mapeie todas as iniciativas de inovação em andamento e planejadas, incluindo programas de ideias, parcerias com outras organizações e investimentos em tecnologias emergentes.
Uma compreensão clara dessas práticas facilita a avaliação de seu impacto e a identificação de áreas para melhoria contínua.
Documente os objetivos específicos de cada iniciativa, os recursos alocados, os responsáveis e os cronogramas.
Além disso, analise as práticas culturais que incentivam a inovação, como programas para o desenvolvimento de habilidades inovadoras, sistemas de recompensa para ideias criativas e políticas que incentivam a tomada de riscos calculados.
A clareza sobre estas práticas e iniciativas não só facilita a gestão e o aprimoramento contínuo das atividades, como também reforça uma cultura de inovação aberta e colaborativa.
Ela assegura que a empresa esteja bem posicionada para enfrentar desafios futuros e aproveitar novas oportunidades em seu caminho.
Níveis de maturidade em inovação
Para avançar no processo de inovação, é preciso que cada empresa avalie seu nível de maturidade atual, compreendendo as principais necessidades e os próximos passos.
Empresas com baixa maturidade em inovação
Nas empresas com baixa maturidade, a inovação é pensada de uma forma pontual e reativa, como resposta a problemas específicos.
Essas organizações podem estar começando a reconhecer a importância da inovação, mas ainda enfrentam desafios significativos em termos de estrutura e cultura.
Os processos de geração e implementação de ideias são informais e esporádicos, e há uma falta de recursos dedicados, como equipes especializadas e orçamentos específicos para inovação.
Para começar, é preciso estabelecer uma estrutura básica, incluindo uma equipe ou departamento dedicado à inovação, a alocação de recursos e o desenvolvimento de processos formais para a gestão de ideias e projetos.
A estrutura adequada vai promover uma cultura que valorize a criatividade e o pensamento inovador.
Empresas com maturidade intermediária em inovação
Empresas com maturidade intermediária em inovação já possuem uma estrutura e começaram a colher resultados de suas iniciativas.
Elas contam com uma base mais sólida em termos de processos e recursos, mas ainda não performam de maneira plena em todos os principais indicadores de gestão da inovação.
A inovação é reconhecida como um componente estratégico, e há processos definidos para a geração, seleção e implementação de ideias.
No entanto, esta fase ainda é marcada por desafios na integração completa da inovação em todos os níveis da organização.
Para avançar, as empresas de maturidade intermediária devem focar em fortalecer a cultura de inovação, promovendo a colaboração e incentivando a experimentação.
Melhorar a capacidade de medir e analisar o impacto das iniciativas também é crucial, bem como assegurar que todos os colaboradores estejam engajados com os objetivos de inovação da empresa.
Empresas com um processo de gestão da inovação maduro e avançado
As empresas de maior maturidade em inovação têm direcionamentos claros, cultura estabelecida e inovação constante.
Nessas organizações, a inovação é profundamente enraizada na estratégia corporativa, considerada uma peça básica para o crescimento e a competitividade.
Existe uma infraestrutura robusta que suporta o ciclo completo da inovação, desde a geração de ideias até a implementação e comercialização.
As práticas são bem integradas em todos os departamentos, e há uma cultura de colaboração, onde os profissionais são valorizados e recompensados por trazer ideias inovadoras.
Além de utilizar métricas avançadas para monitorar o desempenho das iniciativas e ajustar suas estratégias, estas empresas estão constantemente explorando novas tecnologias e métodos. Dessa forma, elas são capazes de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado.
Busque por consultorias de inovação para desenvolver a maturidade em inovação
Consultorias especializadas trazem uma visão externa com expertise e metodologias comprovadas, fundamentais para identificar lacunas e desenvolver uma cultura de inovação robusta.
As consultorias de inovação auxiliam no fortalecimento da cultura, no desenvolvimento de capacidades internas e na implementação de processos eficazes para a geração, seleção e implementação de ideias.
Além disso, elas ajudam a alinhar inovação e estratégia, garantindo que todas as iniciativas sejam direcionadas para alcançar os objetivos finais da empresa.
Consultorias também fornecem ferramentas e técnicas para monitorar o progresso das iniciativas de inovação, permitindo otimizações contínuas.
A AEVO, por exemplo, combina uma plataforma avançada de gestão da inovação com consultoria personalizada. Ela permite que as empresas implementem práticas inovadoras de forma estruturada e eficaz.
Essa abordagem auxilia na criação de processos de inovação, da geração de ideias à execução de projetos.
Ela proporciona ferramentas para análise de desempenho, além de promover a integração de todos os níveis da organização. Dessa forma, as empresas podem avançar de maneira segura pela jornada de inovação, transformando ideias em resultados concretos e sustentáveis.
Exemplos de empresas inovadoras
Quando a inovação é parte do DNA da empresa, os colaboradores entendem sua importância, sabem como contribuir e disseminar suas ideias.
Essa é a origem de empresas que se tornam exemplos de maturidade em inovação.
Nestlé
A Nestlé se destaca pela inovação em nutrição e sustentabilidade. Seu programa Nestlé for Healthier Kids visa melhorar a nutrição infantil globalmente, enquanto iniciativas como a Nestlé Waters focam na gestão sustentável da água.
A empresa também investe em tecnologias para reduzir o uso de plásticos, como o desenvolvimento de embalagens biodegradáveis.
Ambev
A Ambev é pioneira em iniciativas de sustentabilidade e tecnologia. Um exemplo é o programa Smart Brewery, que utiliza inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT) para otimizar a produção e reduzir o consumo de água e energia.
A empresa também incentiva a inovação interna com programas como o Ambev Startups, que apoia e colabora com startups para desenvolver novas soluções.
ThyssenKrupp
A ThyssenKrupp é líder em inovações industriais, e desenvolveu o MULTI, um elevador sem cabos que se move horizontal e verticalmente, revolucionando o design de edifícios.
A ThyssenKrupp também investe em tecnologias de impressão 3D para a fabricação de componentes industriais, reduzindo custos e tempos de produção.
Hospital Israelita Albert Einstein
O hospital Albert Einstein é reconhecido por suas inovações em saúde digital e telemedicina.
O Einstein Conecta, por exemplo, é uma plataforma que permite consultas online e utiliza inteligência artificial para diagnósticos mais precisos.
Além disso, o Albert Einstein tem um centro de inovação que promove pesquisas avançadas em biotecnologia e medicina personalizada.
MRV
A MRV se destaca por práticas como o MRV Sustentável, que visa minimizar o impacto ambiental de suas operações.
Ele inclui o uso de energia solar em projetos habitacionais e iniciativas para reutilizar materiais de construção.
A empresa ainda implementa tecnologias de construção modular e pré-fabricada para aumentar a eficiência e reduzir o desperdício.
Conclusão
Reconhecer em que estágio uma empresa se encontra permite estabelecer um plano de ação claro para alcançar novos patamares de maturidade em inovação.
Realizar um diagnóstico é o primeiro passo, para identificar as lacunas e oportunidades presentes no estado atual do negócio.
Para lidar com os desafios específicos de cada nível, as empresas podem contar com uma consultoria especializada em inovação, como a oferecida pela AEVO.
Ela ajuda a direcionar os recursos da organização para as ações mais valiosas, avançando de forma consistente e sustentável para uma alta maturidade em inovação.