A inovação de produto é um caminho claro para que as empresas mantenham ou elevem seus resultados, conquistando o público por meio de itens únicos. No entanto, lançar produtos inovadores que realmente impactem o mercado é um grande desafio.
Mesmo as companhias mais reconhecidas como inovadoras tem sua parcela de falhas. Alguns casos famosos incluem a New Coke e a Coca-Cola Blak, o Amazon Fire Phone e o Galaxy Note 7 da Samsung, que literalmente explodiu nas mãos de diversos usuários, levando ao retorno de 3 milhões de aparelhos.
Apesar de grandiosos, estes erros são parte da mesma jornada que levou tais empresas às suas posições de liderança. Elas compreendem que o importante é manter um processo estruturado de inovação, gerando ideias bem-sucedidas que compensem amplamente as adversidades no caminho.
É graças a esse processo que produtos inovadores, como os exemplos que veremos adiante, podem conquistar, manter e até mesmo criar mercados.
O que é inovação de produto?
A inovação de produto é o conjunto de práticas que levam ao desenvolvimento e introdução de novos produtos ou ao aprimoramento significativo de itens existentes.
Esse conceito abrange uma ampla gama de atividades, desde a pesquisa inicial até o lançamento efetivo no mercado e o acompanhamento dos resultados.
Uma característica fundamental dessa área é a sua capacidade de atender às necessidades dos consumidores de forma única e consistente.
Apesar de termos nossos olhos atraídos pelas grandes revoluções, produtos inovadores também passam por uma série de pequenas melhorias para atingir resultados extraordinários. Essas duas práticas são definidas em formas distintas de inovação.
- Inovação disruptiva: nesse caso, a inovação resulta no lançamento de algo completamente novo e/ou superior, recriando as normas e expectativas estabelecidas na indústria. Alguns exemplos incluem as plataformas de streaming, os veículos elétricos e as ferramentas de inteligência artificial;
- Inovação incremental: este modelo envolve ajustes e melhorias contínuas em produtos já existentes, para otimizar suas aplicações. Essas mudanças podem até passar despercebidas pelo consumidor, mas são elas que garantem a vantagem competitiva do produto no longo prazo.
Podemos olhar para qualquer grande exemplo de inovação disruptiva nos últimos anos, e também veremos a inovação incremental acontecer.
Uma comparação rápida entre a versão inicial e a versão atual de produtos como o buscador do Google, o aplicativo da Uber ou as funções de um iPhone mostram essa evolução.
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Importância da inovação de produto
A inovação de produto ocupa um lugar central no sucesso das empresas, além de contribuir para a evolução da sociedade como um todo.
Nas organizações, produtos inovadores trazem diferenciação através de soluções capazes de entregar um valor único para o cliente. Estes produtos tendem a conquistar maior valor percebido pelos consumidores, o que pode justificar preços mais altos e criar margens de lucro mais elevadas.
As empresas que possuem um histórico de produtos inovadores também aumentam as chances de fidelizar o mercado.
Os clientes passam a esperar pelo próximo lançamento ou atualização, permitindo que as organizações cultivem relacionamentos mais fortes e duradouros com seu público.
Além disso, a inovação de produto traz mais segurança para que as empresas operem em condições cada vez mais desafiadoras.
Em um cenário de mercados globais e barreiras de entrada reduzidas, inovar deixa de ser uma opção interessante para se tornar uma necessidade que mantém as organizações ágeis, adaptáveis e competitivas.
Produtos inovadores ainda criam soluções mais eficientes e acessíveis para as necessidades que enfrentamos enquanto sociedade, incluindo áreas como saúde, educação, transporte e meio ambiente.
Empresas que geram respostas inovadoras para essas questões geram benefícios que elevam as condições de vida de um modo geral.
6 produtos inovadores para se inspirar
Avaliar os acertos e erros por trás de produtos inovadores pode estimular a criatividade e a gestão eficiente de projetos na sua empresa. Confira alguns exemplos de sucesso e o caminho que eles atravessaram para alcançar posições de grande relevância.
1 – Carros elétricos e veículos autônomos
Veículos elétricos e autônomos revolucionaram o mercado automobilístico e permitiram que empresas relativamente jovens enfrentassem gigantes do setor.
A Tesla é o destaque nesse universo, com produtos inovadores como os carros Model S, 3, X e Y, além do Tesla Semi, que já movimenta o mercado de caminhões.
A companhia se tornou uma das mais valiosas do mundo, chegando à maior capitalização do setor, mesmo com um número de vendas mais baixo que o das suas competidoras.
No campo dos veículos autônomos, a Tesla divide as expectativas com a Waymo, que pertence ao grupo Alphabet Inc.
Nos projetos das duas organizações, podemos encontrar um sistema avançado que usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para guiar os carros sem intervenção humana.
2 – Smartphones
Os smartphones alcançaram um resultado tão significativo que já é difícil lembrar dos celulares antigos. Os aparelhos com alto poder computacional passaram a ser vistos como um item básico para os consumidores, mesmo que seu preço seja relativamente alto.
Apple e Samsung disputam esse mercado palmo a palmo. Enquanto a Apple já tem lugar consolidado entre as companhias mais valiosas do mundo, chegando a ultrapassar um trilhão de dólares em ações, a Samsung responde por mais de 20% da economia sul-coreana.
As duas introduzem regularmente novas versões e modelos de smartphones, incorporando avanços significativos em hardware, software e recursos de câmera.
Dessa forma, ambas conquistaram uma base de clientes leais, que não raramente demonstram sua rivalidade em comparações sobre as marcas nas redes sociais.
3 – Robôs aspiradores
Os robôs aspiradores oferecem conveniência e eficiência na limpeza doméstica, atendendo à crescente demanda por soluções automatizadas. Com o aumento do interesse em casas inteligentes, empresas como iRobot e Ecovacs capitalizaram as oportunidades de um mercado crescente.
Seus produtos principais, o Roomba e o Deebot, passaram por várias iterações desde o lançamento inicial, incorporando melhorias na tecnologia de navegação, capacidade de limpeza e conectividade.
Os modelos mais recentes das duas linhas apresentam mapeamento a laser, limpeza programável, recarga inteligente e integração com assistentes de voz.
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4 – Telha solar
A energia verde é uma área marcada pelo lançamento constante de produtos inovadores, e as telhas solares são um dos seus principais destaques.
Além do investimentos massivos na construção de grandes usinas solares, a adoção de painéis por casas e empresas também contribui para o crescimento desse mercado.
O setor ainda está aberto, mas algumas organizações já estão dando passos para assumir sua liderança. A Tesla é uma delas, expandindo o que começou como um projeto secundário para garantir o abastecimento sustentável dos veículos elétricos.
A Solar Roof é projetada para se integrar perfeitamente ao telhado, fornecendo energia renovável sem afetar o design da construção.
5 – Wearables de saúde
Os Wearables oferecem aos usuários a capacidade de monitorar, de forma conveniente e contínua, aspectos como pressão sanguínea, batimentos cardíacos e temperatura do corpo. Tais informações, obtidas em tempo real, fizeram os “vestíveis” ganharem adeptos em diversos mercados.
Produtos inovadores como o Apple Watch, o Samsung Galaxy Fit e a Mi Band da Xiaomi encontraram seus primeiros sucessos entre praticantes de esportes e atividades físicas.
Ao longo do tempo, o potencial desses produtos foi percebido por pacientes e cuidadores, além de pessoas interessadas em manter o bem-estar no dia a dia.
6 – Papéis e embalagens renováveis
A Suzano, uma das empresas mais inovadoras do país, tem se destacado no desenvolvimento de papéis e embalagens renováveis.
Reconhecida pelo prêmio Valor Inovação, a empresa tem investido em soluções para sacolas, canudos, copos e uma versão mais sustentável do papelão.
Todos os seus produtos inovadores são livres de plásticos e fabricados a partir de matéria-prima proveniente de reflorestamento, contribuindo para a preservação dos recursos naturais.
A meta da empresa é disponibilizar 10 milhões de toneladas de produtos com origem renovável até 2030, demonstrando seu compromisso com a sustentabilidade e a inovação.
Como gerenciar o processo de inovação de produto?
A gestão da inovação é fundamental para garantir que boas ideias sejam transformadas em produtos reais, e atendam às necessidades do público.
Ela começa pelo entendimento das demandas e desejos dos clientes, bem como as tendências de mercado, envolvendo pesquisas, análise de concorrência e feedback dos clientes.
As informações podem ser vistas como desafios, que estimulam a criatividade da equipe e dão vida a novas ideias. Nesse ponto, é preciso incentivar a diversidade de pensamento e a colaboração entre diferentes áreas.
Analise as ideias com base em critérios pré-definidos, como viabilidade técnica, potencial de mercado e alinhamento com a estratégia da empresa.
As opções selecionadas vão originar conceitos de produtos inovadores mais concretos, com protótipos, estudos de viabilidade e análise de custo-benefício.
Uma vez que o conceito tenha sido validado, inicie o desenvolvimento do produto propriamente dito. Realize testes para garantir que ele atenda aos requisitos de qualidade, segurança e desempenho, equilibrando um desenvolvimento ágil e eficiente.
Para realizar todo esse processo de uma maneira simples, você pode contar com as soluções da AEVO, sua plataforma de inovação oferece as ferramentas ideais para a estrututar e gerenciar os processos de inovação em um ambiente centralizado, que permite desenvolver programas de ideias, inovação aberta e projetos de inovação.
Além disso, como uma One-Stop Shop de Gestão da Inovação e Estratégia, a AEVO também oferece consultoria de inovação para otimizar os seus recursos e transformar insights em resultados.
Conclusão
A inovação de produto é uma estratégia valiosa em qualquer setor, e pode favorecer empresas de todos os portes.
Como vimos, produtos inovadores não vem da sorte ou de uma inspiração repentina – e até mesmo as organizações mais criativas podem escorregar em algum momento. Os resultados positivos nessa área vêm de um processo cuidadosamente executado, definido como gestão da inovação.
Aprender com exemplos bem-sucedidos facilita a exploração desse universo, aumentando as chances de acerto nas iniciativas que você implementar. Ainda mais importante é dar início à experimentação, favorecendo uma cultura inovadora e buscando novas formas de atender ao mercado para garantir o futuro da sua empresa.
