Oferecendo praticidade, agilidade e adaptabilidade, o modelo Lean Canvas para planejamento de negócios é um dos mais adotados por empresas que buscam melhorar a tomada de decisões estratégicas.
Seu formato permite estruturar ideias, acelerar o desenvolvimento de soluções, e portanto, contribuir para os fluxos de inovação em produtos, serviços e processos.
Sua origem está diretamente ligada com ambientes de inovação, o que torna o Lean Canvas uma ferramenta robusta para empresas, gestores e outros stakeholders executarem projetos com maior clareza.
Continue a leitura para conferir toda a estrutura do Lean Canvas detalhada e como isso se aplica aos diferentes perfis de empresas e processos.
O que é Lean Canvas?
Para saber como usufruir de menos processos burocráticos e maior valor agregado na entrega final para o cliente, é preciso entender o que é Lean Canvas. O modelo pode ser considerado recente, criado em 2009 pelo empreendedor Ash Maurya.
O Lean Canvas é considerado uma adaptação do Business Model Canvas, criado no início dos anos 2000 pelo pesquisador Alexander Osterwalder.
Os diferenciais do Lean Canvas em relação ao Business Model Canvas estão justamente na sua adaptabilidade. Enquanto o BMC queria proporcionar um modelo visual de negócios em uma página, o Lean Canvas foca em descobrir oportunidades de inovação, estruturando soluções para o mercado de acordo com o contexto.
Isso faz com que o Lean Canvas seja um dos modelos mais utilizados em startups e projetos de inovação, devido à sua velocidade para evoluir projetos de diferentes segmentos, validar ideias, especialmente em contextos de incerteza e compatibilidade com plataformas de inovação, como a AEVO Innovate.
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Benefícios do Lean Canvas para as empresas
Os benefícios do Lean Canvas na gestão de projetos vão além da redução da complexidade em fluxos de planejamento, criação e aprovação. Ele permite que projetos com formatos mais experimentais ganhem vida fora do papel, baseados em hipóteses e observações de mercado. Veja:
Rapidez e simplicidade na modelagem
Uma das principais dificuldades de quem trabalha com inovação e projetos é justamente traduzir a sua ideia em algo visual.
O Lean Canvas resolve esse problema, sendo um recurso rápido de aplicar, com foco nos principais elementos que compõem a ideia e destacando seus objetivos.
Foco na solução de problemas reais do cliente
Muitos empreendedores se deparam com o momento importante de vender a sua ideia para investidores.
No lugar de documentos que dificilmente vão ser lidos na íntegra, o Lean Canvas atua destacando as principais soluções para uma demanda de mercado, ou dor do cliente final, de forma objetiva.
Auxílio na validação de hipóteses
O ‘desenho’ do Lean Canvas favorece que ele seja modificado conforme o desenvolvimento de uma ideia ou projeto. Com isso, a empresa consegue prever diferentes cenários, que podem ter impacto favorável ou impeditivo no desenvolvimento de um projeto.
A partir do Lean Canvas, é possível mapear quais os caminhos indicam maior potencial de sucesso, e como se constituem.
Componentes do Lean Canvas
O princípio básico do Lean Canvas segue a forma do Business Model Canvas, em que uma única folha de papel (ou página de documento), pode englobar toda a ideia. Confira os itens que devem ser observados para estruturar um Lean Canvas:
Problema
Fatores internos e/ou externos, que impactam no cliente não conseguir atingir um determinado objetivo, ou enfrentar dificuldades para realizar determinada ação.
Segmentos de clientes
Quem ou quais são os afetados pelo problema identificado, como se relacionam com soluções já existentes e qual o impacto do problema na sua rotina.
Proposta de valor única
Descrição do principal objetivo da sua solução. O que ela resolve, o que justifica a sua existência e porque deve ser escolhida.
Solução
Descrição mais detalhada de funcionalidades, características estruturais e formas de solução do problema. Uma frase que relaciona causa e efeito.
Canais
Fontes que levarão o produto até o cliente (publicidade em cartazes, anúncios digitais, pontos de venda, redes sociais, etc).
Fluxo de receita
Indicação de como a ideia em questão pode gerar dinheiro. Vendas diretas, planos de assinatura, licenciamento, etc.
Estrutura de custos
Mapeamento de tudo que será necessário a nível de recurso financeiro para viabilizar, executar e manter o desenvolvimento e lançamento da solução.
Métricas-chave
Indicadores personalizados que dirão se o objetivo da ideia foi alcançado, de acordo com dados coletados em função do que precisa ser observado.
Vantagem competitiva
Fatores exclusivos à empresa, como reputação de marca, relacionamento com clientes, inovação tecnológica, patentes próprias, entre outros.
Como criar um Lean Canvas passo a passo?
A aplicação do Lean Canvas na inovação depende dos objetivos de cada empresa e de cada projeto, e é justamente essa adaptabilidade que o torna um modelo tão versátil.
A seguir, mostramos de forma ainda mais clara como o Lean Canvas pode ser utilizado na prática, tornando o mapeamento de oportunidades de negócio mais simples e estratégico.
Identificação do problema e cliente
É nesta etapa que são identificados os fatores mais críticos para o cliente, projeto ou ideia. Um exemplo seria a ausência de lojas físicas de uma empresa fictícia com horário estendido em uma região de alta demanda. O cenário oposto também pode ser relevante: a existência dessas lojas, porém operadas pela concorrência.
Depois de compreender o problema, o Lean Canvas propõe avaliar quem é impactado por ele. Ou seja, mapear o público-alvo e segmentá-lo de acordo com o que pode ser oferecido como solução para a questão identificada.
Desenvolvimento da proposta de valor
Assim como sua empresa, outras podem estar desenvolvendo ou já oferecerem soluções para o mesmo problema e público. Por isso, o Lean Canvas inclui o exercício de definir a proposta de valor, que é o que diferencia sua empresa, produto ou serviço em relação ao que já existe ou, ainda, a justificativa para a criação de algo realmente inovador.
Elaboração da solução e canais de distribuição
Nesta etapa, é o momento de descrever com precisão o que a ideia oferece: em que se baseia, qual dor resolve, quais funcionalidades se destacam e como tudo isso se conecta ao objetivo de solucionar o problema identificado no início.
Ao mesmo tempo, é necessário mapear os canais que serão utilizados para entregar essa solução ao público e garantir que ela cumpra seu propósito. Nesse escopo entram ações de comunicação digital, como SEO, mídia paga e publicidade online, além de anúncios offline, como cartazes e displays, e todos os demais pontos de contato entre a empresa e o seu público.
Definição das receitas e custos
Aqui chegamos a um ponto-chave, especialmente para despertar o interesse de investidores.
Trata-se da definição da principal forma de geração de receita do produto ou serviço, seja por meio de vendas em pontos físicos, distribuição por parceiros, planos de assinatura, clubes de membros, entre outros modelos.
Todos esses elementos geram custos, que podem ser cobertos por investimento externo, capital próprio ou até por leis de incentivo. Independentemente da origem, cada uma dessas fontes deve ser considerada e registrada nesta etapa do Lean Canvas.
Estabelecimento de métricas e vantagens competitivas
Nessa fase, os principais indicadores que comprovam o sucesso devem ser descritos. Número de vendas, volume de pré-cadastros, alcance de mídia e visualizações de página, por exemplo, são pontos que podem ser utilizados como métrica, desde que faça sentido para o seu segmento e a forma de validar a meta.
Para alcançar a meta, é necessário identificar quais são as forças que sua empresa já possui. Pode ser o reconhecimento da marca, uma patente tecnológica, parcerias estratégicas com players do mercado, um relacionamento sólido com clientes de longa data, entre outras vantagens competitivas.
Exemplos de Lean Canvas em diferentes setores
É comum que se fale de exemplo de Lean Canvas para startups, mas muitos outros segmentos podem usufruir dessa metodologia.
Plataformas SaaS que lidam com problemas de produtividade podem encontrar no Lean Canvas a solução para resolver fatores internos, ou até converter em produtos digitais para o mercado.
Empresas que hoje apostam em produtos e/ou serviços distribuídos por meio de assinaturas conseguem melhorar o entendimento do público ao longo do tempo e encontrar formas de diferenciação em um mercado cada vez mais competitivo. No varejo, isso se aplica com força na personalização de experiências, visando impactar clientes em canais variados.
Dicas para validar e iterar seu Lean Canvas
A validação de ideias com Lean Canvas não é o fim do processo, mas ela é uma parte importante. Esta etapa garante que sua empresa consiga ter uma visão 360º e estratégica do que se deseja executar, possibilitando a redução de riscos e até mesmo de custos.
Formar grupos de pesquisa com potenciais clientes, executar MVPs e testes iniciais, além de investir em melhoria contínua, são estratégias que contribuem para tornar o Lean Canvas mais preciso e eficiente.
Conclusão
Hoje em dia, o que não faltam são ferramentas para criar Lean Canvas. Elas ampliam as opções de visualizar, editar e colaborar entre times, e seu uso vai depender da complexidade desejada e escopo dos projetos.
O AEVO Innovate, como software de gestão integrada da inovação, é uma destas ferramentas.
Por se integrar de forma simples a outras plataformas de gestão de projetos, a ferramenta permite uma construção mais estratégica, resultando em um Lean Canvas personalizado e responsivo às particularidades de cada projeto, área ou objetivo de negócio.
