Diagrama de Pareto: o que é, para que serve e como aplicar
O Diagrama de Pareto é uma representação gráfica que permite compreender as causas de perdas, defeitos e problemas que existem em uma organização e como manejá-los. Com esse conhecimento, é aplicada a regra 80/20, que prevê que 80% dos efeitos estão relacionados a 20% das causas. Ou seja, se forem identificadas as causas raízes, 80% dos problemas serão solucionados.