Gestão ágil: o que é, como funciona e formas de implementar

A gestão ágil é uma abordagem flexível e adaptativa para gerenciar projetos, desenvolvimento de produtos e processos empresariais. Ela se baseia em princípios que valorizam a colaboração, a adaptação às mudanças, a entrega contínua e a busca por feedback constante.

Em um mundo marcado por mudanças constantes e desafios imprevisíveis, a capacidade de se adaptar e inovar tornou-se a espinha dorsal das empresas. Para atender a esse contexto, a gestão ágil surgiu e se espalhou do desenvolvimento de softwares aos mais diversos setores.

Entenda como a gestão ágil funciona e como pode ser implementada na prática, de forma a catalisar a inovação, promover a eficiência operacional e moldar o futuro da sua organização. Siga a leitura.

O que é gestão ágil?

A gestão ágil é uma abordagem flexível e adaptativa para gerenciar projetos, desenvolvimento de produtos e processos empresariais. Ela se baseia em princípios que valorizam a colaboração, a adaptação às mudanças, a entrega contínua e a busca por feedback constante.

Seu principal objetivo é maximizar a eficiência ao mesmo tempo em que responde de maneira rápida e eficaz às mudanças que ocorrem no ambiente de negócios.

A origem da gestão ágil remonta à indústria de software, onde o desenvolvimento ágil surgiu como uma alternativa aos métodos tradicionais mais rígidos e lineares, como o modelo em cascata.

O Manifesto Ágil, uma declaração de valores e princípios, foi criado em 2001 por um grupo de especialistas em desenvolvimento de software. Esse manifesto enfatizou a importância de priorizar:

  • Indivíduos e interações, ao invés de processos e ferramentas,
  • Software funcionando, ao invés de documentação extensiva,
  • Colaboração com o cliente, ao invés de negociação de contratos rígidos,
  • Responder a mudanças, mais do que seguir um plano fixo.

Desde então, os princípios ágeis foram adotados e adaptados por diversas indústrias e setores além do desenvolvimento de software.

Eles se transformaram em uma filosofia de gestão holística que permite a rápida adaptação a cenários mutáveis e maior eficiência na entrega de produtos e serviços.

O crescimento da gestão ágil como uma metodologia amplamente aceita e adotada demonstra sua eficácia na era atual dos negócios, onde a capacidade de resposta rápida é essencial para o sucesso organizacional.

Leia mais:
Metodologia Ágil: o que é, os 12 princípios e ferramentas

Six Sigma: o que é, quais as etapas e como aplicar?

Como funciona a gestão ágil?

Na prática, o modelo de gestão ágil é baseado em alguns princípios que correspondem às suas características principais:

Iterativo e incremental

A gestão ágil é baseada em ciclos incrementais.

O trabalho é dividido em iterações menores, chamadas de sprints (que faz parte do método ágil scrum), por terem curta duração e um foco bem definido, permitindo entregas mais frequentes. Veja como funciona esse modelo na imagem abaixo:

Metodologia ágil scrum

Essa abordagem possibilita ajustes constantes, maximizando a flexibilidade para responder a mudanças e feedbacks ao longo do processo.

Colaboração e comunicação constantes

Uma das pedras angulares da gestão ágil é a ênfase na colaboração e na comunicação contínua entre os membros da equipe e stakeholders.

Isso é alcançado através de reuniões diárias, onde todos compartilham seu progresso, desafios e alinham as atividades para atingir os objetivos em conjunto.

Para evitar que os próprios encontros se tornem um obstáculo ao avanço, pode ser utilizado o conceito de stand-up meeting, ou reunião em pé.

Essa postura cria um senso de dinamismo que permite a discussão rápida sobre as necessidades do projeto, sem que a conversa se arraste por horas.

Foco na entrega de valor ao cliente

A gestão ágil prioriza a entrega contínua de valor ao cliente.

Ao invés de se concentrar apenas em seguir um plano predefinido, o foco recai no lançamento de funcionalidades ou produtos que realmente atendam às necessidades do cliente.

Essa abordagem permite ajustes ao longo do caminho para garantir a satisfação e a adaptação às mudanças no mercado.

Adaptabilidade e flexibilidade

O modelo ágil também se destaca pela sua capacidade de se adaptar a mudanças, abraçando a incerteza como parte do processo.

Os métodos usados aqui incentivam a flexibilidade, permitindo que equipes ajustem prioridades, requisitos e direções conforme novas informações ou demandas surgem, mantendo a capacidade de resposta rápida a novos cenários.

Melhoria contínua (Feedback e retrospectivas)

A gestão ágil valoriza a aprendizagem constante e a melhoria contínua.

Isso é alcançado através de feedbacks constantes durante o desenvolvimento do projeto, bem como por meio de reuniões de retrospectiva ao final de cada ciclo, para identificar o que funcionou bem, o que pode ser melhorado e como otimizar processos para os próximos ciclos.

Equipes multidisciplinares

O modelo ágil promove equipes multidisciplinares que possuem autonomia para se auto-organizar.

Elas permitem que cada membro contribua com suas habilidades específicas e tome decisões que beneficiem o projeto como um todo, impulsionando a colaboração e a responsabilidade compartilhada.

Diferença da gestão ágil e a gestão tradicional

Na gestão tradicional, também conhecida como gestão em cascata ou modelo waterfall, os processos são lineares e sequenciais.

O planejamento é extensivo e detalhado no início do projeto, seguindo etapas bem definidas: análise de requisitos, design, implementação, testes e manutenção.

Cada fase geralmente depende da conclusão da anterior, o que pode tornar difícil lidar com mudanças ou ajustes no decorrer do processo.

O foco está na entrega do projeto completo, muitas vezes em um prazo mais longo, e as atualizações ou mudanças são geralmente difíceis de serem incorporadas sem alterar significativamente o plano original.

Por outro lado, a gestão ágil se destaca pela flexibilidade, adaptabilidade e ênfase na entrega de valor contínua ao longo do tempo.

Ao invés de um planejamento detalhado desde o início, a abordagem ágil favorece iterações curtas e frequentes, permitindo ajustes durante o processo.

As equipes ágeis trabalham em ciclos iterativos, entregando incrementos do produto ou do projeto em intervalos menores e com feedback contínuo.

A colaboração é valorizada, com equipes multifuncionais e auto-organizáveis que se adaptam rapidamente às mudanças e priorizam as necessidades do cliente.

Quais as principais metodologias ágeis?

Existem várias metodologias ágeis, e cada uma tem suas próprias práticas, princípios e abordagens para gerenciar projetos e equipes.

Elas permitem atender às necessidades específicas de diferentes contextos e equipes. Aqui estão algumas das principais:

  • Scrum: É uma das metodologias ágeis mais populares. Baseia-se em ciclos curtos de trabalho chamados sprints, que geralmente têm duração de 1 a 4 semanas. O Scrum possui papéis definidos, como Scrum Master, Product Owner e equipe de desenvolvimento, e eventos regulares, como reuniões diárias, revisões de sprint e retrospectivas.
  • Kanban: é uma abordagem visual para gerenciar o trabalho, com foco na otimização do fluxo de trabalho. Utiliza quadros nos quais as tarefas são representadas por cartões movendo-se em colunas que indicam o status do trabalho (por exemplo, a fazer, em andamento, concluído). O Kanban enfatiza a limitação do trabalho em progresso para maximizar a eficiência;
  • Extreme Programming (XP): concentra-se na melhoria da qualidade do software e na resposta rápida às mudanças. Introduz práticas como desenvolvimento orientado a testes (Test-Driven Development), programação em pares, integração contínua e simplicidade;
  • Lean Development: inspirado nos princípios do Lean Manufacturing, visa eliminar desperdícios no processo de desenvolvimento de produtos. Prioriza a entrega rápida de valor ao cliente, reduzindo atividades que não agregam valor ao produto final;
  • Feature-Driven Development (FDD): concentra-se na entrega de funcionalidades (features) de maneira incremental. Divide o desenvolvimento em fases, começando pela modelagem de características, planejamento e projeto por características, e, em seguida, construção por características.

Como implementar a gestão ágil nas empresas?

Implementar a gestão ágil nas empresas requer uma série de ações práticas para promover uma transição suave e eficaz. Confira algumas ações que você pode considerar ao adotar esse modelo:

Educação e treinamento: providenciar treinamento adequado para os colaboradores sobre os princípios, práticas e metodologias ágeis.

Formação de equipes: organizar times multidisciplinares e autogerenciáveis, promovendo a colaboração e a responsabilidade compartilhada.

Objetivos claros: estabelecer metas e objetivos específicos para os projetos e equipes.

Práticas ágeis: implementar práticas como reuniões diárias (daily stand-ups), revisões de sprint, retrospectivas e elementos específicos da metodologia escolhida para manter o ritmo.

Ambiente de suporte: promover uma cultura organizacional que valorize a experimentação e a adaptação, com apoio da liderança para remover obstáculos e encorajar a inovação.

Métricas e avaliação de desempenho: estabelecer métricas e indicadores de desempenho para medir o progresso, identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas.

Feedback e melhoria contínua: realizar reuniões de retrospectiva para avaliar o progresso, identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças para aumentar a eficiência.

Como gerenciar projetos de inovação de maneira ágil?

Gerenciar projetos de inovação de maneira ágil requer uma abordagem que combine os princípios da gestão ágil com a natureza dinâmica e disruptiva dos projetos de inovação.

Definição clara de visão e objetivos

Antes de iniciar um projeto de inovação, é fundamental estabelecer uma visão clara do que se pretende alcançar e quais objetivos devem ser atingidos.

Isso pode envolver a identificação de problemas a serem resolvidos, oportunidades a serem exploradas ou necessidades do cliente a serem atendidas.

Abordagem iterativa e incremental

Adote uma abordagem iterativa para o desenvolvimento de soluções inovadoras.

Divida o projeto em etapas menores e mais gerenciáveis, permitindo entregas frequentes de funcionalidades ou protótipos.

Foco na experimentação e aprendizagem rápida

Incentive a cultura da experimentação e aprendizagem contínua. Encoraje a tentativa de novas abordagens, testes de hipóteses e a rápida validação de conceitos por meio de prototipagem e feedback dos usuários ou stakeholders.

Reconheça a inevitabilidade de mudanças em projetos de inovação. Esteja aberto a ajustar a direção do projeto com base em novas informações, aprendizados ou mudanças nas condições do mercado, sem comprometer a qualidade ou a entrega de valor.

Envolvimento dos stakeholders e clientes

Mantenha os stakeholders e clientes envolvidos ao longo do processo de inovação. Solicite feedback regularmente e envolva-os nas decisões importantes, garantindo que as soluções propostas atendam às suas necessidades e expectativas.

Avaliação de resultados

Estabeleça métricas claras para medir o progresso e o sucesso do projeto de inovação. Elas podem incluir indicadores de desempenho, adoção do produto, satisfação do cliente ou impacto no mercado.

Utilize essas métricas para avaliar regularmente o desempenho e orientar as decisões futuras, mantendo um processo estruturado para a gestão da inovação.

Conclusão

A gestão ágil representa uma abordagem dinâmica e adaptativa para o desenvolvimento de projetos, priorizando a colaboração, a entrega contínua de valor e a resposta ágil às mudanças.

Através de metodologias como Scrum, Kanban, entre outras, as equipes podem se beneficiar de processos mais flexíveis, permitindo ajustes constantes para melhor atender às demandas do mercado e dos clientes.

No contexto da inovação, a gestão ágil se torna ainda mais relevante, visto que os projetos de inovação frequentemente lidam com a incerteza, a experimentação e a busca por soluções disruptivas. É aqui onde a AEVO se destaca como uma parceira estratégica para as empresas que desejam adotar a gestão ágil em projetos e processos de inovação.

Com uma plataforma robusta para a gestão de inovação e consultoria de inovação especializada, a solução da AEVO oferece os principais recursos tecnológicos, além do conhecimento e suporte na implementação eficaz da gestão ágil em inovação.

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Livia Nonato

Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), atua na área de marketing, content e SEO há quatro anos, tendo como principal foco a otimização para mecanismos de busca, gestão e crescimento dos canais de aquisição orgânico, performance e growth. Experiência e conhecimento em SEO para empresas B2B e produtos complexos. Atualmente, é analista de SEO na AEVO e aborda temáticas de inovação e tecnologia como redatora do blog AEVO.

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Livia Nonato

Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), atua na área de marketing, content e SEO há quatro anos, tendo como principal foco a otimização para mecanismos de busca, gestão e crescimento dos canais de aquisição orgânico, performance e growth. Experiência e conhecimento em SEO para empresas B2B e produtos complexos. Atualmente, é analista de SEO na AEVO e aborda temáticas de inovação e tecnologia como redatora do blog AEVO.

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