A definição de metas é uma das tarefas mais importantes de uma organização que deseja estimular seus colaboradores ao desenvolvimento. No entanto, estabelecer metas desafiadoras de maneira equilibrada é, também, bastante complexo.
É fundamental ter uma estratégia balanceada para não frustrar a equipe com uma meta fácil demais, nem desmotivá-la com uma meta inalcançável.
Neste artigo, esclarecemos o conceito de metas desafiadoras para direcionar sua equipe na criação de objetivos na medida certa, e contribuir com a satisfação dos colaboradores e os resultados do negócio. Siga a leitura.
A importância da definição de metas nas empresas
A frase de Peter Drucker (1909-2005), o pai da administração moderna, nunca foi tão atual:
“O que pode ser medido, pode ser melhorado”.
E, em uma organização, todas as ações precisam ter um respaldo mensurável, para identificar quais são os efeitos da atividade, seja na área do marketing, vendas, operacional, P&D ou demais departamentos.
Por isso, as metas são como balizadores utilizados para que as equipes tenham clareza de suas ações. Além disso, também é fundamental para a empresa, de modo que seja possível identificar os melhores caminhos para alcançar seus objetivos macro, sejam anuais ou semestrais, previamente definidos.
Ainda que, inicialmente, as metas propostas não sejam tão desafiadoras, estabelecer uma cultura organizacional data driven, isto é, baseada em dados e metas para direcionar projetos é indispensável para empresas que desejam crescer em suas frentes de atuação.
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Diferença entre as metas desafiadoras e inalcançáveis
Embora todas as metas tenham sua importância no desenvolvimento de uma organização e na motivação dos profissionais, as metas desafiadoras são ainda mais relevantes do que as metas tradicionais ou comuns.
De forma geral, uma meta é um instrumento da estratégia corporativa que esclarece o alvo que a empresa deseja atingir e serve como um guia para todas as atividades, decisões e alocações de recursos. Já uma meta desafiadora tem uma característica diferente das demais: ela exige maior esforço para ser alcançada, colocando o colaborador em uma posição de aprendizado e ação, aplicando técnicas e sua expertise para obter o resultado esperado.
Contudo, essas metas precisam ser muito bem pensadas para não sobrecarregar ao invés de engajar, resultando em uma frustração coletiva e ilusória de que as pessoas precisam ir muito além do que podem, o que gerará um resultado completamente inverso ao desejado.
Então, como encontrar o equilíbrio? Partindo do princípio que cada pessoa possui habilidades diferentes e que essas, usadas de forma estratégica na sua área de atuação, o ajudarão a alcançar aquele objetivo especificado como meta.
Em outras palavras, a meta desafiadora leva o colaborador mais longe, mas o faz por meio de ferramentas e skills que ele já possui, mas que ainda precisa aplicar.
Benefícios de adotar metas desafiadoras
Por meio de metas desafiadoras a empresa consegue, não apenas estimular a capacidade de seus profissionais, mas também se manter ativa no mercado, favorecendo sua competitividade. Confira mais benefícios:
Estímulo ao desempenho
As metas desafiadoras quando bem definidas são um verdadeiro estímulo ao desempenho, motivando equipes de que seu esforço provocará um impacto positivo, tanto na empresa, como em suas vidas.
Crescimento e inovação
Estabelecendo metas desafiadoras, o time será motivado a usar suas habilidades e explorar novas abordagens para execução das tarefas.
Esse movimento promove aprendizado e crescimento não somente para o colaborador, mas também para a própria companhia que passa a alcançar novos patamares, conquista mais diferenciais competitivos, é reconhecida no mercado e atrai mais investidores.
Continue aprendendo: Qual a relação entre inovação e competitividade?
Reconhecimento da equipe por alcançar as metas
Além de todo aprendizado, as metas desafiadoras promovem o reconhecimento de equipes e profissionais por conquistarem seus objetivos.
Dessa forma, ter um programa específico para reconhecer colaboradores é essencial para engajá-los na construção e alcance de suas metas, favorecendo também o desenvolvimento de um ambiente voltado para inovação e criatividade em toda a empresa.
Como definir metas desafiadoras de forma eficaz?
Agora que sabemos o valor das metas desafiadoras para toda a corporação, chegou a hora de entender como defini-las de forma estratégica:
Use frameworks de metas
Ao desenhar os objetivos macro da empresa para o semestre ou para o ano, é interessante criar uma estrutura de trabalho para fragmentar esses grandes alvos em metas aplicáveis a cada departamento. Para isso, seguir os princípios de metas SMART e OKR pode fazer uma importante diferença na internalização e mensuração das metas.
Vale lembrar que, enquanto a metodologia de metas SMART – acrônimo que significa: Specific (Específico), Measurable (Mensurável), Achievable (Alcançável), Relevant (Relevante) e Time-bound (Temporal) – é um modelo para validação das metas desafiadoras.
Já os OKRs são aplicáveis tanto para criar, quanto para gerenciar as metas na prática. Ou seja, ambos têm grandes benefícios e seu uso conjunto é um fortalecedor da estratégia.
E se você quer entender mais sobre a metodologia de OKRs com exemplos práticos do universo corporativo, confira o vídeo abaixo onde a Gerente de Novos Produtos da AEVO, Gabriela Vargas, explica detalhadamente:

Leia mais: SMART e OKR: entenda as diferenças e como usar
Envolva a equipe
Pode ser difícil que as metas “top-down”, isto é, metas definidas pela gestão e simplesmente repassadas aos colaboradores, gerem o engajamento e o compromisso desejado.
Para ter o efeito positivo no desenvolvimento das pessoas e do negócio, as metas desafiadoras precisam do envolvimento da própria equipe na definição, pois somente assim será possível considerar os pontos fortes e as limitações do time.
Estabeleça métricas claras
Para definir objetivos desafiadores e conquistar resultados excepcionais, é fundamental que as metas desenhadas sejam claras e que seu progresso possa ser medido periodicamente, não somente no fim do período planejado.
Além disso, também é indispensável que elas estejam vinculadas aos indicadores essenciais da empresa, como margem de lucro, ROI, churn, taxa de conversão, engajamento, satisfação do cliente e outros.
Estratégias para alcançar metas desafiadoras
Estabelecer metas desafiadoras é apenas o começo do trabalho. O segredo para alcançá-las está no compromisso com os resultados e o acompanhamento de suas evoluções:
Monitoramento constante
Acompanhar periodicamente o andamento das metas, ajudará a definir prioridades ou apontará ajustes para que as mesmas possam ser alcançadas.
Para isso, contar com ferramentas para o controle de metas pode contribuir totalmente para os resultados, já que automatiza processos e sintetiza dados com mais precisão.
O software de gestão estratégica da AEVO favorece tanto a definição de metas, como acompanhamento delas de forma clara e organizada.
Feedback contínuo
Com o monitoramento automatizado das metas, fica mais simples realizar feedbacks contínuos para ajustar a rota e favorecer novas tomadas de decisões estratégicas rumo ao cumprimento.
Além disso, a cultura de feedback melhora o desempenho dos profissionais, fomenta a comunicação e previne questões futuras; aspectos essenciais para o crescimento da empresa.
Capacitação da equipe
O alcance de metas desafiadoras exige que os colaboradores usem novas habilidades. Dessa forma, observar o desempenho do time e garantir que ele tenha condições de aplicar suas skills é fundamental e pode requerer da organização que invista na capacitação da equipe.
Equilibre desafio e realismo
Por fim, manter as expectativas alinhadas em relação à ousadia das metas, mas à completa possibilidade de alcançá-las é que fará com que os resultados desejados para o profissional e para a corporação sejam realmente alcançados dentro do período estabelecido.
Conclusão
Definir metas desafiadoras e saber como gerenciá-las é um desafio para muitos líderes e gestores. E, nesse sentido, é importante contar com ferramentas e metodologias inovadores que podem facilitar esse processo de mensuração e acompanhamento estratégico.
Através da gestão de metas, as empresas podem obter diversos benefícios, como aumento da produtividade, melhoria na tomada de decisões, identificação de oportunidades de crescimento e estímulo à inovação.
Esses benefícios contribuem para o desenvolvimento e sucesso organizacional a longo prazo, e podem ser impulsionados através do Módulo de Estratégia e OKRs do AEVO.
O software oferece o suporte necessário para que a gestão de metas seja eficiente, oferecendo soluções, estruturação, acompanhamento e análise dos OKRs de uma empresa.