Gestão por objetivos é um modelo estratégico que ajuda a elevar os resultados da empresa mantendo o foco no que realmente importa.
Ao implementar esse tipo de gerenciamento, os colaboradores se mantém mais alinhados à estratégia corporativa, com metas claras e iniciativas que contribuem para o progresso do negócio.
Saiba o conceito de gestão por objetivos, como fazer em sua empresa e quais os principais benefícios neste artigo. Siga a leitura.
O que é gestão por objetivos (GPO)?
Gestão por objetivos (GPO) é uma abordagem estratégica e administrativa para gerenciar uma empresa. A GPO define objetivos claros para a companhia, objetivos estes que se desdobram em metas quantificáveis e específicas orientando cada área e profissional da organização.
Como resultado disso, todos estarão cientes da sua função em busca de um propósito comum.
Podemos dizer, resumidamente, que esse método de gerenciamento ajuda na compreensão do que precisa ser feito e na implementação das ações.
Assim, ao invés de simplesmente mostrar os objetivos organizacionais e esperar que todos façam o seu melhor, a gestão por objetivos define metas, resultados e atividades concretas, além de monitorar o progresso de perto para garantir que tudo está correndo bem.
Diferença entre metas e objetivos
Enquanto os objetivos, geralmente, ficam sob responsabilidade e definição do nível estratégico do negócio, as metas podem ser definidas com participação dos colaboradores – considerando, claro, o funcionamento e a realidade do negócio.
Em uma estratégia bottow-up, o planejamento é construído de forma colaborativa entre líderes e profissionais de todos os setores.
É importante também que as metas, mesmo quando forem individuais, não sejam determinadas de maneira isolada, mas a partir de uma visão integrada aos objetivos estratégicos.
Além disso, para ter motivação e engajamento lidando com metodologias de gestão de metas, é preciso que os objetivos sejam inspiradores, ao mesmo tempo, em que metas precisam ser realistas e alcançáveis para que os profissionais se envolvam e comprometam a alcançá-las.
Neste vídeo resumo, explicamos a diferença entre metas e objetivos de forma simples e com exemplos claros, confira:
Com a combinação e sinergia destes dois elementos na gestão empresarial, a companhia seguirá em direção aos seus objetivos com maior controle e ordenação de processos.
Para implementar essa abordagem com sucesso a empresa precisa conhecer e definir sua metodologia, falaremos na sequência, confira:
Metodologias de gestão por objetivos
As metodologias de gestão por objetivos são abordagens que ajudam a gerenciar equipes em torno de metas mensuráveis e que têm sido amplamente utilizadas em empresas de diferentes setores.
Algumas das metodologias de gestão por objetivos mais usadas são:
1 – OKRs
OKR (Objetivos e Resultados-chave) é uma metodologia de gestão de metas famosa por ser utilizada em grandes empresas como Google.
O método é reconhecido pela sua flexibilidade e simplicidade, o que permite que seja implementado em organizações diferentes tamanhos e setores.
Essa ferramenta consiste em estabelecer objetivos ambiciosos, que podem ser desdobrados em metas menores (key results) e mensuráveis através de indicadores de desempenho.
Os OKRs são, portanto, uma forma dos times acompanharem o progresso dos objetivos, criando alinhamento e incentivando o engajamento em torno de metas quantificáveis.
2 – GPD
O Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) é uma metodologia que desdobra a visão, missão e valores da empresa em metas claras e atingíveis.
Essa é uma abordagem consolidada no mundo corporativo há várias décadas. Foi desenvolvida no Japão na década de 1960, mas passou a ser adotada também nas empresas do ocidente.
Ela consiste no alinhamento entre a estratégia da empresa e as atividades diárias de seus colaboradores.
Assim, cada setor terá metas específicas, que vão garantir a sinergia entre as diferentes partes da organização.
Com o envolvimento de colaboradores em todos os níveis da empresa, desde a definição dos objetivos até a execução dos planos de ação, o GPD ajuda a aumentar a motivação e o engajamento.
3 – BSC
BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia desenvolvida com o intuito de equilibrar a estratégia da empresa, considerando todas as áreas mais importantes do negócio.
Dessa forma, os objetivos estão englobados em quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
Cada uma dessas perspectivas possui um conjunto de indicadores de desempenho específicos que refletem a estratégia da organização relacionada àquela área.
Outro princípio que fundamenta esse modelo é a possibilidade de comunicar a visão da empresa através de objetivos claros e mensuráveis, o que influencia no engajamento nas tarefas.
Como implementar uma gestão por objetivos
Após conhecer as metodologias que podem te ajudar no gerenciamento, saber como implementar uma gestão por objetivos é o próximo passo para uma caminhada mais firme e engajada em direção ao sucesso.
Abaixo, você pode ver as etapas que orientam a implementação de uma gestão por objetivos.
1. Definição da estratégia e objetivos corporativos
Antes de estabelecer objetivos específicos, é preciso ter clareza sobre a visão, missão e valores da empresa e como eles podem ser convertidos em uma estratégia de longo prazo.
A partir da estratégia serão estabelecidos os objetivos gerais alinhados a ela, os quais devem ser descritos de forma clara e precisa.
Além disso, os objetivos devem ser ambiciosos e desafiadores, mas, ao mesmo tempo, realistas e alcançáveis.
2. Validar as metas com o método SMART
É importante que os objetivos sejam desdobrados em metas mais específicas e mensuráveis, que possam ser concluídas em prazos menores.
Os gestores devem, então, atribuí-las individualmente a cada setor e/ou colaborador, considerando as competências, habilidades e responsabilidades de cada um.
Por isso, uma boa prática é validar as metas a partir do método SMART.
3. Monitoramento do progresso
Ao longo do processo de execução, as atividades e resultados precisam ser monitorados continuamente.
Sendo assim, é necessário acompanhar o progresso das metas em relação aos objetivos estabelecidos. Dessa maneira é possível identificar possíveis desvios e tomar as medidas adequadas.
Isso pode ser feito por meio de reuniões de acompanhamento, feedbacks frequentes e relatórios de desempenho.
4. Avaliação e recompensa pelos resultados
Ao final do período definido para a concretização dos objetivos, os gestores devem avaliar o desempenho dos colaboradores e reconhecer as conquistas alcançadas.
O reconhecimento pelos resultados pode incluir recompensas financeiras, promoções, feedback positivo e oportunidades de desenvolvimento.
Principais vantagens da gestão por objetivos
Ao implementar uma gestão por objetivos, a empresa vai se beneficiar de diversas formas enquanto caminha em direção aos seus propósitos.
Algumas das principais vantagens da gestão por objetivos são:
Orientação por resultados
Ao invés de se concentrar apenas nas atividades ou tarefas diárias, a empresa consegue ter um foco mais claro dos resultados desejados.
Ter os resultados como linha de ação ajuda a empresa a definir prioridades, alocar recursos de forma mais eficiente e a ter uma melhor visão do que é necessário para alcançar o sucesso a longo prazo.
Ambiente mais colaborativo
A gestão por objetivos envolve a participação ativa dos colaboradores na obtenção dos resultados e alinhamento com as metas a cada ciclo.
Além disso, é necessária que eles se envolvam na identificação de oportunidades de melhoria e na busca por soluções para os desafios enfrentados pela empresa.
É, portanto, uma abordagem que promove um ambiente de trabalho mais colaborativo, em que todos têm a chance de contribuir para o progresso da organização.
Engajamento e motivação
Ao ter clareza sobre o seu papel na concretização dos resultados, os colaboradores tendem a se sentir mais engajados e motivados no ambiente de trabalho.
Além disso, a gestão por objetivos permite o reconhecimento e a valorização dos esforços dos colaboradores, o que contribui para aumentar sua satisfação e senso de realização.
Alinhamento da equipe
Com a gestão por objetivos, a equipe tem um objetivo comum a ser alcançado, o que pode ajudar a alinhar as expectativas, os esforços e as habilidades dos colaboradores.
Assim, o trabalho como um todo se torna mais coeso e, além disso, a definição clara dos objetivos pode ajudar a evitar conflitos e mal-entendidos, promovendo a harmonia e a eficiência da equipe.
Feedback constante
Com a realização de um ciclo de feedback constante entre gestores e colaboradores, se torna mais fácil identificar problemas com velocidade, de modo que a correção e a crescente de aprendizado também são beneficiadas.
O feedback contínuo também ajuda a aumentar a transparência e a comunicação aberta na empresa, criando um ambiente de confiança e colaboração no qual as pessoas se sentem mais motivadas e produtivas.
Conclusão
Gerenciar uma equipe é uma tarefa que, muitas vezes, pode parecer desafiadora, mas várias barreiras são derrubadas quando a empresa implementa uma abordagem como a gestão por objetivos.
Com esse modelo os gestores conseguem engajar e orientar os colaboradores de modo mais efetivo.
Além disso, os times estarão sempre alinhados à estratégia da empresa, principalmente se a gestão aderir a uma plataforma como o software para gestão de OKRs e estratégia do AEVO, que tem funcionalidades desenvolvidas para ampliar a eficiência da gestão por objetivos.
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